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Umsetzung

1. Oct 2019 ALE

Angebot

Sobald Sie sich – meist im Zuge mehrerer Diskussionsrunden – für eine der angebotenen Varianten entschieden haben, erstellen wir ein verständliches und aussagekräftiges Angebot, das den Projektumfang konkret beschreibt.

Unsere Teams wissen, wie es läuft, daher bieten wir in den allermeisten Fällen zum Festpreis an, so dass Sie keine Kosten- oder Umsetzungsrisiken haben. 

Projektabwicklung

Nach Auftragserteilung geht es an die Umsetzung der Arbeiten im Rahmen eines Projekts. Meist hat die Verfügbarkeit von kundenseitigen Ansprechpartnern oder sonstigen Ressourcen einen Einfluss auf den Ablauf. Nach Klärung dieser Themen liefern wir einen Plan für die Projektabwicklung.

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und der Vielzahl von durchgeführten Projekten stellen wir Ihre IT-Infrastruktur im laufenden Betrieb um. Es gibt – wenn überhaupt – nur kurzzeitige Unterbrechungen, zum Beispiel bei Änderungen, die einen Arbeitsplatz betreffen. Wenn nötig, arbeiten wir nachts oder am Wochenende.

Soll vorhandene Serverhardware aufgerüstet werden, stellen wir bei Bedarf Leihserver, auf denen der Betrieb vorübergehend läuft. Auch sonst kümmern wir uns um die komplette Umstellung und stimmen diese mit Ihnen ab.

Inbetriebnahme

Gerade bei Umstellungen im laufenden Betrieb geht ein Projekt schrittweise in Betrieb, so dass die erreichten Milestones übersichtlich und im kleinen Rahmen abgenommen werden können. Gibt es einen IT-Verantwortlichen, so werden zuletzt  alle Informationen übergeben und die Verantwortlichen geschult.

Nun sollte alles so laufen, wie Sie es sich vorstellten. Wir gehen erst, wenn Sie zufrieden sind, sonst wäre das ja ein schlechter Start in unsere Partnerschaft.

…und wo läuft die IT?

Das ist als Teil Ihrer IT-Strategie schon Teil der Konzeption und hängt davon ab, was am besten ist für Sie. Hier unterstützen wir typischerweise folgende Varianten:

  • Ihre Server in Ihren Räumen 
  • Unsere Server in Ihren Räumen (Mietserver mit Technologie-Upgrade)
  • Ihre Server in unserer Cloud (Hosting)
  • Ihre IT in unserer Cloud oder in einer Hybrid Cloud 

Darüber hinaus stellt sich die Frage, wer die Verantwortung für den Betrieb übernimmt oder ob dies gemeinsam erfolgt (Kooperative Administration). Siehe hierzu auch den nächsten Punkt „IT-Service“.