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LIS - 20 Jahre und (k)ein bisschen weise...

30. Jul 2019 RST
Im Juli 1999, also vor genau 20 Jahren, wurde die Linux Information Systems AG (LIS) gegründet. Seitdem hatte das Unternehmen ein durchaus bewegtes Leben, darunter mehrere Umzüge und viel sonstigen Wechsel. Bedingt dadurch konnte sich die LIS AG jeweils technisch verjüngen, den veränderten Anforderungen anpassen und ist heute ein äußerst flexibler mittelständischer IT-Dienstleister. Mehr »

SIP-Trunk – Ein lohnender Vergleich

17. Jul 2019 SKO
Bis Mai 2018 waren bereits 85 % der Geschäftskunden der Deutschen Telekom auf VoIP und somit SIP-Trunk umgestiegen. Während die Telekom an dem von ISDN bekannten Abrechnungsmodell nach Kanälen anknüpft, bieten immer mehr Provider neue Tarifkonzepte an. Ein Vergleich und Umstieg kann sich lohnen, aber nur wenn die Qualität auch stimmt. Neben dem Flatratemodell bieten einige Anbieter auch einen zeitbasierten Verbrauchsansatz. Dieser lohnt sich vor allem für Unternehmen, die ein ausgeglichenes Verhältnis an ein- und ausgehenden Anrufen haben. Vertriebs- und Telemarketingunternehmen fahren mit einem echten Flatratemodell allerdings meistens besser. Mehr »

Besser sichern mit dem CoreBiz Backup-Server

17. Jul 2019 ALE
Backup ist langweilig? Wer dringend eine Datei, ein Verzeichnis oder ein komplettes System wiederherstellen muss, wird eher keine Langeweile empfinden. Wenn das Desaster erst nach längerer Zeit auffällt, muss er hoffen, dass die Daten überhaupt noch in der Sicherung vorliegen. Dann ist ein Backup-Server gefragt, der möglichst viele Versionen platzsparend speichert und diese für die Wiederherstellung auch einfach zugreifbar macht. Am besten ohne Spezialsoftware, sondern einfach per Netzlaufwerk – wie der CoreBiz Backup Server, den die LIS gerade komplett neu implementiert hat. Er nutzt hinter den Kulissen nun das moderne und enorm leistungsfähige Dateisystem ZFS, um den Zugriff noch einfacher und robuster zu gestalten. Mehr »

Wussten Sie schon - Zwangsentschlüsselung von Messengern

17. Jul 2019 GKO
Das Bundesinnenministerium will Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Telegram dazu verpflichten, die Kommunikation ihrer Nutzer in lesbarer Form an Behörden zu schicken, falls ein Richter dies anordnet. Mehr »

Bedarfsgerechte IT-Service-Verträge

17. Jul 2019 LCZ
Das Active Directory liegt brach, die Mitarbeiter können nicht mehr richtig arbeiten, aber die Service-Hotline reagiert trotz Anfragen nicht. Ein Szenario, welches leider wegen mangelnder Abstimmung zwischen Dienstleister und Kunden öfters vorkommt und finanzielle Einbußen bedeuten kann. Die LIS hat ihre Supportverträge klar und einheitlich gestaltet. Der wichtigste Bestandteil eines solchen Vertrages sind sogenannte SLAs (Service Level Agreements). In ihnen wird festgehalten zu welchen Servicezeiten eingehende Tickets von den Mitarbeitern der LIS bearbeitet werden. Auch die Art der Leistungserbringung wird darin geregelt. Außerdem werden alle Störungen (Einschränkungen des IT-Betriebs) priorisiert. Jede der drei Priorisierungen (hoch, mittel, niedrig) legt eine bestimme Reaktionszeit fest. Bei einem Ausfall des zentralen Servers sollte schneller eine Reaktion erfolgen, als wenn einer der Drucker im Netz nicht mehr ansprechbar ist. Mehr »

Firmenbrief 07/2019

17. Jul 2019 FWE
die Datei wurde aus Versehen gelöscht? Der PC stürzt während der Bearbeitung an einem Dokument einfach ab? In diesen Fällen ist ein Backup-System gefragt, welches schnell und zuverlässig die verloren gegangenen Daten wiederherstellt. Erfahren Sie in dieser Ausgabe mehr über den CoreBiz Backup Server, zusammen mit dem leistungsstarken Dateisystem ZFS. Außerdem gehts diesmal auch um bedarfsgerechte IT-Sevice-Verträge und SIP-Trunk. Viel Spaß mit der Juli-Ausgabe! Mehr »

Wussten Sie schon - Sicherheitslücke bei Windows

19. Jun 2019 GKO
Bei einem Test durch Robert Graham, der als Entwickler des Internet-Scantools Mascann bekannt ist, wurden fast eine Million Computer gefunden, die über das Internet erreichbar sind und angegriffen werden können. Möglich ist dies durch eine Sicherheitslücke im RDP-Service von Windows. Mehr »

Effizienter Austausch von Geschäftsdokumenten mit EDI

19. Jun 2019 ALE
Die LIS AG hat es sich zur Aufgabe gemacht, ihren Kunden mehr als die typische IT-Infrastruktur anzubieten. Aus diesem Grund gehören auch komplexe Softwareprojekte zur Umsetzung von Geschäftsprozessen zu unserem Businessportfolio. Mehr »

Firmenbrief 06/2019

19. Jun 2019 FWE
Stillstand, Server down, Absturz, Störung: auch Ihnen ein Begriff? Damit sind Sie nicht alleine. In unserer heutigen Ausgabe lesen Sie, wie häufig das im letzten Jahr in deutschen Unternehmen passiert ist. Es gibt aber einige wichtige Punkte, die man beachten kann, um solche Ausfälle in Zukunft zu vermeiden. In dieser Ausgabe finden Sie Themen wie das obere, CoreBiz Express Cluster 7.0 weitere... Mehr »

Finanzielle Verluste durch IT-Ausfälle

19. Jun 2019 SKO
In der dritten und aktuellsten Auflage der Studie „Global Data Protection Index“ hat Dell Technologies Daten über IT-bedingte Ausfälle in Unternehmen erhoben. Demnach erlebten im Jahr 2018 vier von fünf deutschen Unternehmen mindestens einen Ausfall in der IT. Im Durchschnitt dauerte dieser 22 Stunden und kostete das Unternehmen 675.000 Euro. Hinzu kam noch der Vertrauensverlust der Kunden in die Zuverlässigkeit des Unternehmens. Mehr »