Firmenbrief

16.05.2006

Was ist das CoreBiz-Konzept? Heute: CoreBiz CRM V1.1


Was ist das CoreBiz-Konzept? Heute: CoreBiz CRM V1.1

Nachdem wir Ihnen in unserem Linux-Firmenbrief 3/2006 den CoreBiz Client vorgestellt hatten, möchten wir Ihnen heute die Ergänzung für das Customer Relationship Management, kurz: CRM, vorstellen. Dieses Produkt aus unserer Open-Source-Produktreihe ist die optimale Ergänzung zu CoreBiz Base auf dem Server und CoreBiz Client auf dem Desktop.

Mit CoreBiz CRM organisieren Sie das Kernstück Ihres Geschäftes, die Beziehungen zu Ihren Kunden, effizient und einfach. Kontakte, Kundendaten und Leads sind zentral verfügbar, ein umfangreiches Infoboard und optimale Unterstützung in der Angebotsphase runden die Leistungsmerkmale ab. Mit CoreBiz CRM dokumentiert Ihr Vertrieb auf einfache Weise alle Aufgaben in Zusammenhang mit dem Kundenkonto: Mailings, Telefonate, Kundenaktionen, Angebote, Potential, Zeitpläne. Der Kunde wird Mittelpunkt des Geschehens, und die Betreuung wird optimiert. Der Kalender mit Terminverwaltung, komfortable Wiedervorlagefunktionalitäten und Workflow-Unterstützung schafft dem Vertrieb den Freiraum, um die Kunden in den Mittelpunkt seiner Arbeit zu stellen. Im CoreBiz-Info-Board erhalten Sie jederzeit Umsatzübersichten, mit Trouble-Ticketing und Call-Center-Funktionen steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens.

CoreBiz CRM unterliegt der GPL und ist somit lizenzkostenfrei. Selbstverständlich können Sie auch mit Ihrem Linux-basierten CoreBiz-System Daten aus Windows-Programmen weiterverwenden. CoreBiz CRM hat eine Schnittstelle zur Tabellenkalkulation Excel, der Datenaustausch mit Fremdsystemen ist über CoreBiz Universal Connect möglich. Alle Bestandteile von CoreBiz CRM sind Freie Software, die speziell für den Einsatz in der CoreBiz-Produktreihe ausgewählt und getestet ist. Die Gesamtkosten für CoreBiz CRM liegen deutlich unter den Kosten für vergleichbare Systeme.

Die von der Linux Information Systems AG angebotenen Software-Wartungsverträge gewährleisten fortgesetzte Qualitätssicherung und somit den zuverlässigen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Updates erhalten Sie im Rahmen der Softwarewartung regelmäßig per CD und/oder als Download. Für den Support gibt es je nach Ihren Bedürfnissen verschiedene Angebote, von einer Basisvariante bis hin zu 24x7-Service.

Weitere Informationen zu CoreBiz finden Sie auch auf unserer Homepage unter
http://www.linux-ag.com/corebiz